A LusoQuimica
Missão e Visão
Política da Qualidade
 
 

 

POLÍTICA DA QUALIDADE

 

Nós, na LusoQuimica, produzimos e comercializamos Produtos Químicos de Manutenção Industrial, para o efeito, contamos com as infraestruturas adequadas ao desempenho da nossa actividade, com um quadro técnico especializado e empenhado na identificação e satisfação das necessidades dos nossos Clientes.

Na LusoQuimica consideramos como essencial, prosseguir uma Política da Qualidade baseada em 4 vertentes, que vise a satisfação das necessidades e expectativas dos nossos Clientes, o respeito pelo meio ambiente e comunidade envolvente bem como o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis à nossa actividade.

- Aumentar o nível de satisfação dos Clientes, através de uma boa assistência técnica e cumprimento dos prazos de entrega, mantendo sempre a qualidade e inovação dos nossos produtos;

- Comprometimento de todos os colaboradores, consciencializando-os para a importância da sua actividade; proporcionando a formação adequada ao desempenho das suas funções; oscultando as suas necessidades e identificando as suas expectativas, criando as condições essenciais para a sua motivação, empenho e evolução pessoal;

- Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, bem como do seu desempenho, através de revisões periódicas ao mesmo;

- Manutenção e aquisição das infraestruturas necessárias aos Processos, de modo a permitir uma permanente melhoria dos produtos e serviços;

“Estamos empenhados na satisfação dos Clientes, fazendo bem à primeira vez”

                                                                                                     
                                                                                                            O Administrador

                                                                                                      Álvaro Magalhães

 

 

 
 
             
   
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